Häufige Fragen

Ja! Bekanntermaßen gibt es kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung. Alle Touren werden deshalb auch bei Regen oder unangenehmen Wetterverhältnissen durchgeführt. Wir empfehlen allerdings dem Wetter angepasste Kleidung und möglichst festes Schuhwerk.
Wenn nichts anderes explizit erwähnt ist (Nachtwächter-Rundgang), empfehlen wir sich für alle unsere öffentlichen Angebote rechtzeitig ein Ticket zu kaufen. Am besten direkt über unser Online-Ticketsystem. Jedoch beim wöchentlich stattfindenden Nachtwächter-Rundgang ist kein Ticket zwangsweise notwendig, hier erhalten Sie ihr Ticket auch noch direkt am Treffpunkt.
Nein. Tickets sind prinzipiell vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir deshalb grundsätzlich gebuchte Tickets nicht zurücknehmen können.
Selbstverständlich können Sie Gutscheine auch mit einzelnen Rundgangsangeboten verrechnen lassen. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit unserem Büro auf. Wir weisen aber auch darauf hin, dass wir Differenzbeträ¤ge nicht auszahlen, wenn Sie mit einem höherwertigen Gutschein eine preislich niedriger angesetzte Stadtführung besuchen.
In der Regel gelten bei unseren Führungen folgende Ermäßigungen:

> Kinder / Jugendliche bis zum vollendeten 10. Lebensjahr sind frei
> Schüler, Studenten (bis 26 Jahre / nur gegen Vorlage des Studentenausweises)
> Schwerbehinderte, Bundesfreiwilligendienst, Zivildienstleistende etc. erhalten den angegeben ermäßigten Tarif

Abweichend davon, können wir bei bestimmten Führungen (z.B. Polizeiruf Touren) keine Ermäßigungen geben.
Für alle offiziell ausgeschriebenen Stadtrundgänge gilt: Sie werden ab einer Mindestteilnehmerzahl von fünf Personen durchgeführt.Wird diese Teilnehmerzahl unterschritten, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Bei Angeboten mit kulinarischen Partnern oder bei Stadtrundfahrten gelten abweichende Mindestteilnehmerzahlen. Informationen dazu finden Sie unter den jeweiligen Angeboten.
Natürlich! Fast jede unserer Führungen können Sie auch für eine private Gruppe buchen, zum Beispiel als Geburtstagsgeschenk oder einfach so für sich und Ihre Freunde. Sehr gerne entwerfen wir für Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderte Programme, rufen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gerne.
+49 (0)345 13530800
oder schreiben Sie uns eine E-Mail: info@stattreisen.de
Ja ! Unsere Angebote sind gut geeignet für alle Arten von Betriebsausflügen oder Firmenveranstaltungen. Fordern Sie dazu unser spezielles Firmenprospekt an oder nutzen sie dazu unseren Download des Programms. Sehr gerne beraten wir Sie dazu - rufen Sie uns einfach an
+49 (0)345 13530800
oder schreiben Sie uns eine E-Mail: info@stattreisen.de